ROBOT DREAMS
KULLANIM KOŞULLARI
1. Platform Hakkında
Robot Dreams, kendini kanıtlamış sektör profesyonelleri ile gelişim odaklı katılımcıları bir araya getiren yenilikçi bir çevrimiçi eğitim platformudur. Platform, uzmanlar ile kullanıcılar arasında bilgi paylaşımını teşvik eden, pratik beceri kazandırmaya odaklı bir öğrenme ortamı sunar.
Robot Dreams, geleneksel bir eğitim kurumu değildir ve bu şekilde faaliyet göstermemektedir. Amaç, kullanıcıların profesyonel gelişimlerine katkı sağlamak ve eğitmenlerle doğrudan etkileşim kurabilecekleri bir öğrenme deneyimi sunmaktır.
2. Taraflar ve Hizmetler
LABA EĞİTİM DANIŞMANLIK VE ORGANİZASYON ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME LİMİTED ŞİRKETİ (“Robot Dreams”, “Şirket”, “biz”), platformun işletmecisidir.
Hizmetler; web sitesi, öğrenme yönetim sistemi (LMS), kurslar, eğitimler, etkinlikler ve bunlara bağlı tüm içerikleri kapsar.
3. Sözleşmenin Kapsamı
İşbu Kullanım Koşulları, platformu ziyaret eden kişiler (“Ziyaretçi”) ve hizmetlerden faydalanan kullanıcılar (“Üye”) için bağlayıcıdır.
Platformu kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmamalısınız.
4. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar Gizlilik ve Kişisel Verileri Koruma Politikası’nda düzenlenmiştir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
5. Hesap ve Üyelik
Hizmetlerden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturulması gereklidir. Kullanıcılar 18 yaşından büyük olmalıdır. Hesap bilgileri doğru ve güncel tutulmalıdır. Hesap güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır. Robot Dreams, hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
6. Hizmetlerin Kullanımı
Kullanıcılar:
İçerikleri kopyalamamayı, dağıtmamayı ve ticari amaçla kullanmamayı,
Platforma zarar verecek faaliyetlerde bulunmamayı,
Hukuka aykırı kullanım gerçekleştirmemeyi kabul eder.
7. Kurslar ve İçerik
Kurs içerikleri Robot Dreams ve eğitmenlere aittir. Kullanıcılara yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı lisans verilir. İçerikler indirilemez, yeniden satılamaz veya paylaşılmaz.
8. Ücretlendirme ve Ödeme
Kullanıcı, Platform üzerinden sunulan ücretli Hizmetler’den yararlanabilmek için ilgili eğitim veya abonelik kapsamında belirtilen ücretleri eksiksiz ve zamanında ödemeyi kabul eder. Hizmetlere ilişkin ücretler, ödeme koşulları ve varsa abonelik detayları, satın alma sürecinde Kullanıcı’ya açıkça bildirilmektedir.
Ödemeler, Platform tarafından belirlenen ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilecek olup, Kullanıcı ödeme işlemlerinin güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yürütülebileceğini kabul eder. Bu kapsamda, ödeme hizmetlerine ilişkin olarak ilgili üçüncü tarafların şart ve koşulları da uygulanabilir.
Kullanıcı’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya ödemenin herhangi bir nedenle tahsil edilememesi hâlinde, Platform, ilgili Hizmetler’e erişimi askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
Aksi açıkça belirtilmedikçe, satın alınan dijital içerik ve eğitim hizmetlerine ilişkin ödemeler iade edilmez. Ancak, yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan zorunlu iade hakları saklıdır.
Platform, fiyatlarda ve ödeme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, Kullanıcı’ya önceden bildirilmek kaydıyla yürürlüğe girer ve değişiklik sonrası satın alınacak Hizmetler bakımından geçerli olur.
Kullanıcı, ödeme işlemleri sırasında doğru ve güncel fatura bilgilerini sağlamakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
9. Geri Ödeme Politikası
Robot Dreams tarafından sunulan kurslara ilişkin olarak, aşağıda açıkça belirtilen haller dışında herhangi bir geri ödeme yapılmaz:
Abonelik konusu kursun Robot Dreams tarafından iptal edilmesi halinde, ilgili kursa ilişkin ödenmiş tutar iade edilir.
Katılımcının, kursun üçüncü dersine kadar olan süreçte kurs içeriğinden memnun kalmaması halinde geri ödeme talep etme hakkı bulunmaktadır. Ancak kursun dördüncü (4.) dersinin başlamasıyla birlikte geri ödeme hakkı ortadan kalkar.
Geri ödeme taleplerinin, Robot Dreams destek ekibine yazılı olarak iletilmesi ve ilgili talimatlara uygun şekilde gerçekleştirilmesi zorunludur. Usulüne uygun olarak iletilen talepler bakımından, geri ödeme işlemi talep tarihinden itibaren on (10) iş günü içerisinde sonuçlandırılmaya çalışılır. Ancak talimatlara uyulmaması halinde geri ödemenin ertelenmesi veya işleme alınmaması hakkı saklıdır.
Yukarıda belirtilen haller saklı kalmak kaydıyla, Kullanım Koşulları’nın veya diğer şirket politikalarının ihlali nedeniyle kullanıcı hesabının askıya alınması, kapatılması veya kursa erişimin engellenmesi durumlarında herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
10. Kullanıcı Davranışları ve Sorumluluk
Kullanıcıların, çevrimiçi veya çevrimdışı olarak diğer kullanıcılar ile (bu kapsamda kurs konuşmacıları dahil) gerçekleştirdikleri tüm etkileşimler münhasıran kendi sorumluluğundadır. Robot Dreams, herhangi bir kullanıcının veya konuşmacının davranışlarından kaynaklanan hiçbir eylem, ihmal, zarar veya uyuşmazlıktan sorumlu değildir.
Kullanıcı, Hizmetleri kullanımı sırasında gerçekleştirdiği tüm eylem ve işlemlerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kapsamda kullanıcı, aşağıda belirtilen içerikleri üretmemeyi, yüklememeyi, paylaşmamayı, iletmemeyi veya herhangi bir şekilde kullanıma sunmamayı kabul eder:
- - Şirketin takdirine bağlı olarak zararlı, hakaret içeren, küçük düşürücü, iftira niteliğinde, müstehcen, ihlal edici, tehditkâr, utandırıcı, istenmeyen, nefret söylemi içeren veya ırk, etnik köken ya da benzeri temellere dayalı ayrımcılık içeren yahut sair şekilde uygunsuz olduğu değerlendirilen içerikler,
- - Suç teşkil eden veya suç işlemeye teşvik eden içerikler,
- - Üçüncü kişilerin telif hakkı, marka, patent, ticari sır, kişilik hakkı veya diğer herhangi bir hakkını ihlal eden içerikler,
- - Virüs, zararlı yazılım, Truva atı, solucan, bozuk veri veya sistemlere zarar verebilecek sair unsurlar içeren materyaller,
- - Pornografik içerikler veya reşit olmayanlar açısından sakıncalı olabilecek materyaller,
- - Spam, zincirleme mesajlar, izinsiz ticari iletiler veya piramit satış sistemlerine ilişkin içerikler,
- - Yasa dışı faaliyetleri, uyuşturucu kullanımını veya tehlikeli/zararlı eylemleri teşvik eden içerikler,
- - Kumar ve bahis faaliyetlerine yönelik reklam veya yönlendirme içeren içerikler.
Kullanıcı ayrıca aşağıdaki fiillerde bulunmamayı kabul eder:
- - Başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde taciz, tehdit, zorbalık veya benzeri davranışlarda bulunmak,
- - Yürürlükteki mevzuatı ihlal etmek veya yasa dışı faaliyetleri desteklemek,
- - Başka bir kişi adına hareket etmek, sahte kimlik oluşturmak veya yanıltıcı beyanlarda bulunmak,
- - İçeriğin kaynağını gizlemek amacıyla teknik manipülasyonlar yapmak,
- - Platforma, sistemlere veya diğer kullanıcı hesaplarına yetkisiz erişim sağlamak veya buna teşebbüs etmek,
- - Şirket yetkililerine asılsız bildirim veya şikayetlerde bulunmak,
- - Platform altyapısına aşırı yük bindirecek veya hizmetlerin işleyişini bozacak işlemler gerçekleştirmek,
- - Hileli işlemler yapmak veya birden fazla kullanıcı hesabı oluşturmak,
- - Hizmetleri kumar, bahis veya benzeri amaçlarla kullanmak,
- - Hukuka aykırı olduğu bilinen veya bilinmesi gereken içerikleri iletmek,
- - Diğer kullanıcıların veya üçüncü kişilerin kişisel verilerini izinsiz şekilde toplamak, işlemek veya depolamak,
Yukarıda sayılanlara benzer sonuç doğurabilecek herhangi bir faaliyette bulunmak.
Robot Dreams, kullanıcılar arasındaki etkileşimleri ve doğabilecek uyuşmazlıkları izleme, inceleme veya müdahale etme hakkını saklı tutmakla birlikte, bu yönde herhangi bir yükümlülük üstlenmemektedir.
Kullanıcı, platform üzerinden gerçekleştirilen her türlü veri iletimi, paylaşımı ve iletişimden doğan tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. Ayrıca kullanıcı, Hizmetlerin kullanımı kapsamında oluşabilecek veri kullanımına ilişkin tüm yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu beyan eder.
11. Fikri Mülkiyet
Platformdaki tüm içeriklerin hakları Robot Dreams’e veya lisans verenlere aittir.
Kullanıcılar yalnızca izin verilen kapsamda kullanım hakkına sahiptir.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Robot Dreams, Hizmetler kapsamında sunulan içeriklerin doğruluğu, güncelliği ve belirli bir amaca uygunluğu konusunda azami özeni göstermekle birlikte, bu içeriklerin hatasız, eksiksiz veya kesintisiz olacağını taahhüt etmemektedir. Kullanıcı, sunulan eğitim içeriklerinin genel bilgilendirme amacı taşıdığını ve herhangi bir profesyonel danışmanlık (hukuki, mali, teknik vb.) teşkil etmediğini kabul eder.
Robot Dreams, Hizmetler’in kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan; veri kaybı, kâr kaybı, itibar kaybı, iş kesintisi veya dolaylı, arızi, özel ya da cezai zararlardan, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.
Robot Dreams, üçüncü taraflarca sağlanan içerik, bağlantı veya hizmetlerden doğrudan ya da dolaylı olarak doğabilecek zararlardan sorumlu değildir. Kullanıcı, üçüncü taraf hizmetlerini kullanırken ilgili üçüncü tarafın şartlarına tabi olduğunu kabul eder.
Robot Dreams, teknik altyapıdan kaynaklanabilecek kesinti, gecikme, hata, veri kaybı veya güvenlik ihlallerine karşı makul önlemleri almakla birlikte, bu tür durumların tamamen ortadan kaldırılacağını garanti etmez.
Kullanıcının, Hizmetler’i kullanım sırasında yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranışları nedeniyle doğabilecek zararlardan münhasıran kendisi sorumludur.
Robot Dreams’in işbu Sözleşme kapsamında doğabilecek toplam sorumluluğu, her hâlükârda, ilgili zararın doğmasına sebep olan Hizmet için Kullanıcı tarafından Robot Dreams’e ödenmiş olan toplam bedel ile sınırlıdır.
13. Hizmetlerin Değiştirilmesi ve Sonlandırılması
Robot Dreams:
- - Hizmetleri değiştirme, askıya alma veya sonlandırma
- - Kullanıcı erişimini kısıtlama
haklarını saklı tutar.
14. Tazminat
Kullanıcı, işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması, Hizmetler’i hukuka aykırı, dürüstlük kurallarına aykırı veya amacı dışında kullanması ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü doğrudan ve dolaylı zarar, ziyan, idari para cezası, yargılama gideri ve vekâlet ücretinden münhasıran sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kullanıcı, bu kapsamda doğabilecek her türlü talep, dava, şikâyet ve idari başvuruya karşı Robot Dreams’i tamamen ari kılacağını, Robot Dreams’in bu sebeple uğrayabileceği her türlü zararı ilk talep üzerine derhal ve nakden tazmin edeceğini kabul eder.
Üçüncü kişiler tarafından Robot Dreams aleyhine ileri sürülebilecek talepler bakımından, Kullanıcı; söz konusu taleplerin kendi kusurlu davranışından veya işbu Sözleşme’ye aykırı kullanımından kaynaklandığını kabul eder ve Robot Dreams’in bu nedenle katlanmak zorunda kalabileceği her türlü zarar, masraf ve gideri (avukatlık ücretleri dâhil) karşılayacağını taahhüt eder.
Robot Dreams’in, Kullanıcı’nın işbu maddede belirtilen yükümlülüklerine aykırı davranışı nedeniyle herhangi bir ödeme yapmak zorunda kalması hâlinde, ilgili tutarları Kullanıcı’ya rücu etme hakkı saklıdır.
Kullanıcı, işbu madde kapsamında doğabilecek yükümlülüklerinin, Sözleşme’nin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalacağını kabul eder.
15. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarla ilgili olarak İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16. İletişim
Platform tarafından Kullanıcı’ya yapılacak her türlü bildirim; Kullanıcı’nın sisteme kayıtlı e-posta adresi, cep telefonu numarası veya Platform üzerinden yapılacak bildirimler aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Kullanıcı, bu iletişim bilgilerinin kendisine ait olduğunu ve güncel tutulmasından sorumlu olduğunu kabul eder.
Kullanıcı’nın kayıt sırasında beyan ettiği iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmaması veya güncellenmemesi nedeniyle doğabilecek bildirim eksikliklerinden Platform sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, iletişim bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri derhal Platform’a bildirmekle yükümlüdür.
Elektronik ortamda yapılan bildirimler, ilgili bildirimin Kullanıcı’nın erişimine sunulduğu anda geçerli ve hukuken bağlayıcı sayılır.
Platform, mevzuat kapsamında zorunlu olan bilgilendirmeler ile Hizmetler’e ilişkin duyuru, değişiklik ve güncellemeleri, Kullanıcı’ya elektronik ileti yoluyla iletebilir.
Her türlü bildirim için: [email protected]